よくある質問
会員登録について
- サービスを利用するのに、何か必要な手続きはありますか？
- 会員登録をして頂くだけで、すぐにご利用になれます。
会員登録はこちら
- パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？
-
ログイン画面で［パスワード問い合わせ］をクリックして、登録時に設定したメールアドレスを入力してください。仮パスワードを発行し、入力されたメールアドレスへお知らせします。仮パスワードを使ってログインされた後、新しいパスワードへ設定し直してください。
- メールアドレスが変更になりました。どうすればよいですか？
- ログイン画面で［パスワード問い合わせ］をクリックして、「Eメールを変更された方はこちら」をクリックしてください。
原稿について
- 原稿はどのような形式で準備すればよいですか？
- テキストは、Web上で直接入力いただく形式ですので、別途事前にデータファイルを準備いただく必要はありません。すでにデータファイルがある場合は、その内容をWeb上に入力していただくことになります。手書き原稿で作っているが入力が面倒、時間がない、というお客様のために、オプションで手書き入力サービスも用意しています。詳しくはお問い合わせください。
- 原稿の量はどのくらいあればよいですか？
- レイアウトやイラストの量によっても変動しますが、テキスト中心の場合は2万字（400字詰めの原稿用紙50枚分）程度の文字量が必要となります。
- 何ページまでの本が作れますか？
- 最大516ページ（表紙4頁+本文512頁）から、最少52ページ（表紙4頁+本文48頁）までの書籍を作ることができます。
- 校正サービスはありますか？
- オプションで、校正のプロが誤字脱字・表記統一をチェックする校正サービスをご用意しています。詳しくはお問い合わせください。
写真・イラストについて
- 写真・イラストは自由に入れられますか？
- 1冊の書籍に30点まで入れられます。データの形式はJPEGのみとなります。 お手元に手頃な写真がない、というお客様には無料で使える写真画像をご用意しています。またイラストを作って入れたい、というお客様のために、オプションでイラスト作成サービスも用意しています。
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表紙・装丁について
- 表紙デザインはテンプレート以外のものも作れますか？
- オプションで、表紙デザインサービスをご用意しています。お客様のご要望に合わせ、デザイナーが装丁いたします。
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- 表紙や本文などの紙を選べますか？
- 印刷コースで決められた紙以外でも、使いたい紙がありましたらオプションで対応可能です。用紙によりお値段が異なりますので、お気軽にお問い合わせください。
注文・配送について
- 少部数でも印刷してもらえますか？
- 最低部数50部から注文を承ります。印刷会社が母体となっていますので、少部数でも品質の高い書籍をご提供します。
- 配送料は無料ですか？
- 配送料は一部地域を除き、一箇所まで無料です。配送先はご自宅だけでなく、セミナー・レッスン会場、同好会の会場など、お客様の用途に合わせて指定していただくことも可能です。
- 支払いのタイミングはいつですか？
- 印刷およびオプションサービスの注文後、5営業日以内に代金の50％をお支払いいただきます。書籍の完成納入後、5営業日以内に残りの50％をお支払いいただきます。
- 注文の取り消しはできますか？
- ご注文後の変更・キャンセルはできません。ご注文の前に、注文内容を十分にご確認ください。
- 注文後にデータの変更はできますか？
- ご注文後のデータの変更はできません。ご注文の前に必ずプレビュー画面で画像・テキストを十分にご確認ください。
- 返品・返金はできますか？
- お客様それぞれに合わせて作っている商品のため、いかなる場合も返品および返金はできません。
その他
- 著作権の扱いはどうなりますか？
- 増刷も含めて著作権は著者に帰属します。
- どんな本でも出版できますか？
- 静山堂出版では、なるべく著者の意向を尊重して出版いたします。ただし、以下の項目に当てはまる場合は出版をお断りする場合もございますので、ご了承ください。
・公序良俗に反するもの ・誹謗中傷に値するもの ・出版にふさわしくないと弊社が判断したもの
- 電子書籍はできますか？
- 現在電子書籍には対応していませんが、今後対応する予定です。
- ISBNコードは使えますか？
- ISBNコードをご利用の場合は、オプションサービスとして、弊社でISBNコードの申請を行っております。お客様ご自身で取得されたISBNはご利用できません。詳しくはお問い合わせください。
- 完成するまでにどのくらい期間がかかりますか？
- 執筆まで完了し、印刷のご注文をいただいてから平均して2週間ほどで納品いたします。
- 個人情報の取り扱いはどうなっていますか？
- 静山堂出版では、お客様からお知らせいただいた個人情報を厳重に管理しています。詳細については、「個人情報の取り扱いについて」を参照ください。
静山堂出版 - ビジネス版 - に関する質問
- オンラインでテキストの作成は行なえますか？
- オンラインで作業可能なのは、縦書きの書籍（四六判・新書判）のみとなります。
横書きのテキストなどを制作したい場合は、お問い合わせいただき制作依頼をしていただくか、Wordなどで既につくられたデータがある場合は変換や印刷のための加工についてご相談ください。
- 他社でつくった印刷物を変換して出版することは可能ですか？
- その会社が版下作成に関する著作隣接権を有している場合には、許諾を得る必要があります。
- 自分が話した内容を書籍に起こしていただくことはできますか。
- ご相談ください。規格の内容と十分なボリュームがあれば、最適なライターをご紹介し、文字起こしをリライトして書籍化することは可能です。また、テーマをはっきりさせるために、弊社の提供する執筆サポート資料を利用して、プロットの作成までを行なっていただけると、業務がスムーズに運びます。
- これまで原本をコピーして使って来た資料を書籍化できますか？
- 原本の状態によります。印刷状態が良好なものであれば、それを版下として撮影し、印刷することができる場合があります。原本の状態が芳しくない場合は、改めて版下を作成することになります。
- PowerPointでつくったファイルがあるのですが、印刷できますか？
- PDFへの変換にエラーがなければ可能です。詳しい変換の条件は「入稿について」をご覧ください。
- どんな内容の本でも出版できますか？
- 印刷については公序良俗に反するものでないかぎり可能ですが、ISBNコードの取得については弊社内規に照らして審査致します。
- 印刷した出版物を流通・販売代行してもらうことはできますか？
- 申し訳ありません、弊社では印刷物の納品までを業務範囲としており、流通・販売は行なっていません。納品した書籍を通販サイトで販売する場合の手続きについては、できる限りご相談に乗ります。
- お得意様だけに配る本をつくりたいのですが、問題ありませんか？
- 問題ありません。一般的に販売する予定がないものについては、ISBNコードの取得も必要ありません。
- 凝った表紙の本を作りたいのですが…
- できるかぎりご相談に乗ります。当サービスは印刷会社を母体としておりますので、一般的な仕様の印刷物のほとんどに対応可能です。特殊な加工などについては、都度検討させていただきます。
- 教科書をまとめてつくりたいのですが、分納（来年度分）は可能ですか？
- 一度に印刷・製本したものを分納することは可能です。ただし、保管費用がかかる場合がありますのでご相談ください。
